Notre expertise

Service Client

Service Client

Fournir une gamme complète de caramels et de service de haute qualité afin de satisfaire pleinement les exigences de nos clients est un défi permanent. C'est pourquoi le Service Client est au coeur de nos valeurs fondamentales. Quels que soient vos besoins, vous pouvez compter sur nous! Chaque jour, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients, nous répondons à leurs exigences les plus strictes, façonnées par les besoins de leurs consommateurs et les réglementations de l'industrie. L'innovation étant dans notre ADN, nos équipes, équipements et laboratoires sont entièrement équipés et ravis d'innover avec vous et d'accompagner votre croissance !
Excellence

Excellence

De l'approvisionnement des meilleures matières premières à la livraison de produits finis d'excellente qualité, Sethness Roquette a développé des modes de fonctionnement qui nous permettent de répondre aux normes et aux attentes les plus élevées de nos clients. Etant donné que vos normes et vos attentes évoluent constamment, nos pratiques évoluent aussi! L'engagement et les efforts de nos équipes se traduisent par des améliorations quotidiennes destinées à accroître la satisfaction de nos clients.
Respect

Respect

Le respect de nos clients et de nos employés a toujours fait partie intégrante de nos priorités depuis notre création il y a plus de 140 ans. Cette croyance s'aligne parfaitement sur les valeurs du groupe Roquette en matière de sécurité et de conformité, piliers fondamentaux de nos politiques d'entreprise et notre objectif essentiel.
Innovation

Innovation

Nous avons décidé de placer l'innovation au coeur de notre stratégie. Nos équipes Recherche & Développement à travers le monde, sont constamment en veille sur le marché afin de garder une longueur d'avance en termes de développement de nouveaux produits et de réponse aux besoins spécifiques, à l'échelle mondiale ou locale. Nous nous appuyons sur 3 laboratoires équipés de réacteurs à échelle laboratoire et à échelle pilote, de manière à fournir service, flexibilité et expertise, partout et à tout moment. Notre équipe R&D monde de 20 personnes est hautement qualifiée. Elle s'assure de toujours répondre aux exigences du marché en restant au fait de l'évolution des tendances et des réglementations locales. Afin d'être en mesure de relever les défis futurs et d'anticiper les évolutions réglementaires Sethness Roquette est un membre actif de différentes associations industrielles (ITCA, EUTECA….).