Nuestra experiencia

Ofrecer una gama completa de caramelos de gran calidad y un servicio que satisfaga plenamente las necesidades de nuestros clientes es un reto constante. Por lo tanto, el servicio al cliente es uno de nuestros valores esenciales. ¡Y puede contar con nosotros, sin importar lo que necesite! Trabajamos en estrecha relación con nuestros clientes todos los días a fin de responder sus más altas exigencias. La innovación está en nuestro ADN: nuestro personal, centros y laboratorios cuentan con todo lo necesario y será un placer innovar con usted y contribuir a su desarrollo.

Sethness Roquette ha desarrollado procesos operativos para poder cumplir los más altos estándares y expectativas de nuestros clientes. Obtenemos materias primas de la mayor calidad, para que nuestros productos finales sean excepcionales. Dado que sus estándares y expectativas cambian constantemente, ¡nuestras prácticas también evolucionan! Así como sus estándares y expectativas están en constante evolución, nuestras prácticas también lo están. El compromiso y el trabajo profesional de nuestro equipo se traducen en mejorar la calidad a diario, para aumentan la satisfacción de nuestros clientes.

El respeto por nuestros clientes y empleados siempre ha sido un elemento fundamental y una prioridad desde que nuestra empresa fue fundada hace más de 140 años. Esta creencia concuerda a la perfección con los valores del Grupo Roquette, donde la seguridad y el cumplimiento son pilares de nuestras políticas internas y de nuestro enfoque crítico.

We decided to place Innovation as the core component of our strategy. Our Research and Development teams across the world kees a constant finger on the pulse of the market in every part of the world to stay one step ahead in terms of new product development and respond to the specific needs and trends globally and locally. We rely on 3 laboratories equipped with a lab-scale and pilot-scale reactors, so as to allowing us to provide service, flexibility and expertise anywhere, anytime. We also nurture our applicative skills to propose the best formulations to our customers. Our highly-skilled global R&D team of 20 persons always ensures to fully meet all market requirements by staying up-to-date on the trends and local regulations evolution. To be in a position to meet future challenges and anticipate regulatory changes, Sethness Roquette is an active member of various industrial associations (i.e. ITCA, EUTECA….).