Nuestro Caramelo
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Sobre nosotros
Durante los últimos 140 años y guiados por nuestros 4 valores básicos a continuación, nos esforzamos por ofrecer caramelos de la más alta calidad a los jugadores más reconocidos en las industrias de alimentos y bebidas.
Desde las materias primas hasta la entrega completa al cliente, Sethness Roquette ha desarrollado procesos operativos que nos permiten cumplir con los más altos estándares y expectativas de nuestros clientes. Y como esas están en constante evolución, ¡nuestras prácticas también evolucionan! El compromiso profesional y el esfuerzo de nuestros equipos resultan en mejoras diarias de nuestra calidad y satisfacción de los clientes.
Excelencia
Proporcionar una gama completa de caramelos y servicios de alta calidad para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes es un desafío constante. Es por eso que el Servicio al Cliente está en el corazón de nuestros valores fundamentales. ¡Sea cual sea su necesidad, puede contar con nosotros! Cada día, al trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes, respondemos a sus requisitos más estrictos configurados por las necesidades de sus consumidores y por las regulaciones.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Desde su creación y en línea con los valores del Grupo Roquette, Sethness Roquette siempre ha definido el respeto de sus clientes y empleados como parte de sus prioridades centrales. En ese sentido, la seguridad y el cumplimiento son los pilares fundamentales de nuestras políticas internas, y también nuestros enfoques más críticos.
Respeto
La innovación forma parte de nuestro ADN. Nuestros equipos de Investigación y Desarrollo están repartidos por todo el mundo en nuestros 3 laboratorios y pueden ayudarle en cualquier momento y lugar. ¡Trabajando en estrecha colaboración con nuestros equipos de ventas, están completamente equipados y encantados de co-innovar con usted y apoyar su crecimiento!
INNOVACIÓN
¿Dónde estamos?
Gracias a una red de ventas altamente calificada y global, Sethness Roquette está presente comercialmente en más de 100 países de todo el mundo. ¡Nuestros 4 sitios de fabricación pueden entregar nuestros productos en cualquier lugar, sólo pregúntenos! A continuación encontrará todos nuestros sitios de fabricación, oficinas de ventas y socios de distribución que pueden proporcionarle el mismo nivel de servicio que puede esperar de nosotros.
Contàctenos
Es un placer presentarle las sorprendentes posibilidades de los productos de caramelo de Sethness Roquette. Aunque los caramelos se usan bastante en la industria de los alimentos y las bebidas desde hace más de 140 años, son un producto muy complejo. De hecho, su producción es un arte y una ciencia al mismo tiempo. Por esa razón, Sethness Roquette mantiene su compromiso permanente con la investigación y el desarrollo de caramelos y sus usos infinitos. Como miembro fundador de la Asociación Técnica Internacional del Caramelo, Sethness Roquette se mantiene a la vanguardia de la investigación de este ingrediente versátil. El trabajo de investigación de Sethness Roquette se centra en lo que cada cliente necesita. Nuestro personal está dispuesto a trabajar con usted en busca de la solución ideal (colorante, aromático, texturizado, especial) para superar el desafío específico que encuentra con sus productos alimentarios o bebidas. Sethness Roquette ofrece varias formas de colaborar con sus productos de caramelo, tales como visitas a nuestras instalaciones, formación e interactúe con nuestros equipos de I+D, visitas de químicos de aplicaciones a sus instalaciones, presentaciones virtuales o en pantalla compartida. Comuníquese con Sethness Roquette para hablar de los productos o solicitar asistencia técnica, muestras o cualquier tipo de ayuda.